Il nuovo ruolo del farmacista
Lo ripetiamo spesso con i nostri clienti, il farmacista è una figura professionale che nel corso degli ultimi anni si è evoluta fino a diventare un vero e proprio consulente della salute.
La farmacia, di conseguenza, non è più il luogo dove andare soltanto a “comprare le medicine” ma è diventato qualcosa di più organizzato, specializzato e vicino alle esigenze di una comunità locale.
Perché è proprio alla comunità locale che ci rivolgiamo, all’anziano che cerca un consiglio considerandoci un presidio territoriale composto da professionisti alla stregua del medico di base ed alla ragazza che sta iniziando a prendere confidenza con la propria bellezza.
Le competenze che mettiamo a servizio dei nostri clienti sono diverse e costantemente aggiornate, sia in termini di prodotti (dobbiamo conoscere perfettamente cosa vendiamo) che di servizi.
È per questa ragione che organizziamo giornate evento, proponiamo appuntamenti legati al benessere, promuoviamo trattamenti estetici e screening legati alla prevenzione.
Perché il nostro compito è quello di essere vicini ai clienti
E non finisce qui, perché ormai da poco più di un anno abbiamo attivato una serie di canali di comunicazione diretta per esserti vicino anche quando non puoi venire da noi.
Sulla nostra pagina Facebook ad esempio trovi tutte le informazioni necessarie per partecipare alle nostre iniziative, i consigli in formato video dei nostri farmacisti e le offerte specifiche sui prodotti.
Lo stesso percorso è appena iniziato anche sul web, come testimoniano le parole che stai leggendo, insomma, siamo sempre vicini a te, per contattarci basta poco perché siamo diventati una farmacia a portata di click!